Cette page r?unit les d?finitions des principaux termes utilis?s dans la description du service ?lorivi?re. Elle vise ? clarifier le sens attribu? ? chaque notion dans le contexte sp?cifique de cette plateforme d'information num?rique.
Dans le contexte d'?lorivi?re, un centre d'information d?signe un espace en ligne organis? pour permettre la consultation structur?e de ressources relatives ? un service num?rique. Il ne s'agit pas d'une base de donn?es ouverte, mais d'un espace d?limit? visant ? pr?senter clairement les caract?ristiques et les modalit?s du service.
Mode d'acc?s ? l'information dans lequel les ressources sont organis?es selon des rubriques th?matiques et hi?rarchis?es. La consultation structur?e facilite la navigation en r?duisant le temps n?cessaire pour localiser une information pr?cise au sein d'un ensemble documentaire potentiellement dense.
Syst?me num?rique dont les fonctions sont en partie automatis?es ou guid?es par des algorithmes de traitement de l'information. Dans le cadre d'?lorivi?re, l'assistance d?signe le r?le que jouent des m?canismes num?riques pour organiser, classer ou pr?senter l'information de fa?on adapt?e ? la demande de l'utilisateur.
M?thode de classement des informations selon des cat?gories ou des domaines de pertinence pr?alablement d?finis. L'organisation th?matique permet ? l'utilisateur de rep?rer rapidement les ressources correspondant ? son champ d'int?r?t, sans avoir ? parcourir l'ensemble du contenu disponible.
Composant visuel et interactif permettant ? l'utilisateur d'examiner des informations disponibles dans le syst?me. Une interface de revue est con?ue pour faciliter la lecture, la comparaison et l'exploration de l'information pr?sent?e, sans n?cessairement permettre sa modification.
Requ?te formelle ou informelle adress?e par un utilisateur ? l'?quipe d'un service num?rique afin d'obtenir des pr?cisions sur ses fonctionnalit?s, ses modalit?s d'acc?s ou ses conditions d'utilisation. Sur ?lorivi?re, les demandes de renseignement transitent par le formulaire de contact d?di?.
R?sultats d'un processus d'examen des donn?es disponibles, pr?sent?s sous une forme organis?e et lisible. Les observations structur?es ne constituent pas des interpr?tations d?finitives mais des ?l?ments d'analyse destin?s ? aider l'utilisateur ? comprendre les informations dont il dispose.
Ensemble des fonctionnalit?s, domaines d'application et types d'information qu'un service num?rique couvre effectivement. Conna?tre le p?rim?tre d'?lorivi?re aide les utilisateurs ? ?valuer si la plateforme r?pond ? leurs besoins sp?cifiques avant de soumettre une demande.
La page d'aper?u offre une introduction compl?te au positionnement du service. C'est le point de d?part recommand? pour toute personne qui d?couvre ?lorivi?re.
La page de fonctionnement d?crit les capacit?s sp?cifiques du service et le processus de demande de renseignement, ?tape par ?tape.
Si une expression utilis?e dans les rubriques du site vous para?t ambigu?, consultez ce lexique avant de formuler votre demande. Cela facilitera les ?changes avec l'?quipe.
Une demande bien formul?e, indiquant clairement le type de question et son contexte, permet ? l'?quipe ?lorivi?re d'apporter une r?ponse plus pertinente et plus rapide.
